Question 1

Wie schnell bekomme ich eine Rückmeldung auf meine Anfrage?

Accepted Answer

Bei einer regulären Anfrage senden wir Ihnen einen Kostenvoranschlag per E-Mail, sobald Ihre Angaben ausreichen. Melden Sie einen akuten Notfall, antworten wir.

Question 2

Muss ich für ein Angebot einen Vor-Ort-Termin vereinbaren?

Accepted Answer

Nicht zwingend. Fotos vom Schaden oder vom Gerät und eine kurze Beschreibung reichen häufig für eine erste Einschätzung. Reicht das nicht aus, sagen wir Ihnen, welche Angaben noch fehlen.

Question 3

Was kann ich tun, wenn ich nicht weiß, welche Leistung ich brauche?

Accepted Answer

Das ist kein Problem. Beschreiben Sie einfach, was Sie sehen oder was passiert ist – ohne Fachbegriffe. AquaPro24 ordnet Ihr Anliegen fachlich ein und meldet sich mit einer Einschätzung.

Question 4

Welche Dateien kann ich zu meiner Anfrage hochladen?

Accepted Answer

Fotos (JPG, PNG, HEIC) und Dokumente wie PDFs, zum Beispiel Rechnungen oder Pläne. Bis zu sechs Dateien mit je maximal 25 MB sind möglich, direkt vom Smartphone oder Computer.

Question 5

Bin ich telefonisch nicht erreichbar, wenn ich digital anfrage?

Accepted Answer

Doch, für akute Notfälle bleibt der telefonische Notdienst zusätzlich bestehen. Für reguläre Anfragen ist der digitale Weg schneller, da Sie nicht auf einen Rückruf warten müssen.

Question 6

Gibt es Förderung für eine Wärmepumpe?

Accepted Answer

Ja, über BAFA und KfW ist staatliche Förderung möglich, aktuell bis zu 70 Prozent je nach Fördervoraussetzungen. Wir beraten Sie zu Ihren konkreten Möglichkeiten, wenn Sie über eine neue Heizung nachdenken.

Question 7

Geben Sie Garantie auf Ihre Arbeiten?

Accepted Answer

Ja, auf alle ausgeführten Arbeiten und verbauten Materialien. Details zur Garantie erhalten Sie zusammen mit Ihrem Kostenvoranschlag.

Question 8

Welche Marken und Hersteller verbauen Sie?

Accepted Answer

Bei Sanitär und Badsanierung unter anderem Villeroy & Boch und Duravit, bei Heizung und Wärmepumpe Viessmann, Vaillant und Buderus, bei Warmwasser Stiebel Eltron. Weitere Marken auf Anfrage.

Question 9

In welchen Münchner Stadtteilen sind Sie tätig?

Accepted Answer

Wir sind in ganz München und Umgebung tätig, unter anderem in Schwabing, Bogenhausen, Sendling, Pasing, Maxvorstadt, Haidhausen und Neuhausen. Auch im Münchner Umland sind wir für Sie da.

Question 10

Wie verbindlich ist ein Kostenvoranschlag?

Accepted Answer

Unser Kostenvoranschlag ist ein verbindliches Angebot für den beschriebenen Leistungsumfang. Ändert sich der Umfang während der Arbeit, informieren wir Sie vorab, bevor zusätzliche Kosten entstehen.

FAQ Sanitär & Heizung München – Fragen zur digitalen Anfrage

Häufige Fragen zu AquaPro24

Frage nicht beantwortet? Zeigen Sie uns direkt, worum es geht.

Unsere Leistungen im Detail

AquaPro24 – Sanitär & Heizung München

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1.Wie schnell bekomme ich eine Rückmeldung auf meine Anfrage?

2.Muss ich für ein Angebot einen Vor-Ort-Termin vereinbaren?

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4.Welche Dateien kann ich zu meiner Anfrage hochladen?

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6.Gibt es Förderung für eine Wärmepumpe?

7.Geben Sie Garantie auf Ihre Arbeiten?

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9.In welchen Münchner Stadtteilen sind Sie tätig?

10.Wie verbindlich ist ein Kostenvoranschlag?

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